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製品仕様に関しては該当ページをまずご覧下さい。
こんな事は出来るのか？と言うご質問のメールを受け付けています。
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Ｑ：汚れた写真の処理方法
Ｑ：「写ルンです」で結婚式を綺麗に撮りたい
Ｑ：昔の写真をキレイにしたい
Ｑ：七五三をキレイに撮りたい
Ｑ：結婚式で昔の写真を投影したい
Ｑ：紅葉をキレイに撮りたい。
Ｑ：花火を綺麗に撮りたい
Ｑ：８mmシネマフイルムを見たい
Ｑ：海外旅行用にデジタルカメラを買いたい
Ｑ：間違えた日付が写真に入っている
Ｑ：郵送での受付はしていますか
Ｑ：原盤の種別が判らない
Ｑ：メールを送ったが返事がない
Ｑ：デジカメで撮ったデータを証明写真にして貰えますか
Ｑ：ネットからのデジカメプリントの受付はしていないのですか
Ｑ：フォトコンテストではなぜインクジェットの受付はしないのですか。
Ｑ：初日の出を撮りたい
Ｑ：スヌーピーキャラクターのポストカードはどうなるの
Ａ：新聞でアイロンプリント転写方式によるＴシャツでホルムアルデヒドの検出が報道されましたが、
染めて作るプリッキーでは方式が全く違いますし、（含まれていた転写物質がありません）
財団法人 日本化学繊維検査協会 京都検査所にて検査基準以下との検査結果も頂いています。
Ａ：ダイレクトプリント、複写という二つの方法があります。
少部数ならダイレクトプリントがお勧めです。( Ｌ判１枚137円)
Ａ：毎年人気のスヌーピーキャラクターを使った写真年賀状は2007年度タイプよりフジカラーで取り扱いますので安心してお申込頂けます。詳しくはフジポストカードのコーナーをご覧下さい。
Ａ：詳しくはリンク集の花火サイトをご覧下さい。
Ａ：レンズ付きフイルムでは光量が不足がちなため(暗い写真になる)あまりお勧めはできません。
Ａ：通常営業日は、当日に返信しております。
営業時間後、定休日などに到着した場合は翌営業日となります。希に土曜日受信の場合も翌営業日となることがございます
ご返信内容に関して、調査問い合わせが必要な場合は翌営業日以降になりますが、受信のご返信は当日いたします。
お客様の発信は営業時間内でも着信は営業時間外、翌日となる場合もございます。
また、返信は送られてきたメールアドレスに対して返信しております。フリーメールなどをご利用の際は転送設定等が正しいかご確認下さい。希にアドレス先がないと戻ってくることがございます。
サーバー等でフィルター処理している、プロバイダーメンテナンスなどでお客様のサーバーが着信できない場合もあります。恐れ入りますが、そのような事態が疑われる場合は再度メールをお送り下さい。
なお、弊社プロバイダーのトラブル情報は、ここで確認できます。 このような場合は障害が解除された後の発信となります。
最近多いのが大容量データ添付したため送信がきちんとされていない事例があります。添付データなしでお試し下さい。添付ファイルが大きい場合は本文のみで送信頂き、添付ファイはデータ転送サービスをご利用下さい。
Ａ：お持ちの原盤の種類が判らないときは、こちらの原盤種別表をご覧下さい。
原盤の種類によってはお受けできない、料金がかかるサービスがございます。
Ａ：デジタルカメラのデータからでも寸法指定の証明写真にすることは出来ますが、
インクジェットプリンターはもちろん、銀塩出力でもデジカメで撮った物を証明写真として認めていないところもありますので、ご注意下さい。（例・アメリカ査証・アメリカ大使館よりビザ申請には一般デジカメは使えない旨通達が出ています）
デジカメ撮影が理由による不許可の場合プリントの返品には応じられません。
特に加工処理したものは、不許可となる場合があります。
料金は１枚231円ないし420円です。トリミングの具合により変わります。
Ａ：写真画質の画像はデータサイズが１枚が1MB前後と大きいことから複数枚数の送信には時間が掛かることから、
現時点では実用的でないと判断しております。
メディアの郵送での受付はしておりますので、こちらを利用いただいた方が費用的にも宜しいかと思います。
もちろん数ＭＢ程度のデータ容量でしたらメールで受付いたします。
５MB以上のデータの場合は大阪ガスグループが無料提供しているファイル受け渡しサービス・宅ふぁいる便などのデー タ転送サービスをご利用頂けると便利です。LAH、ZIPを利用してファイルをまとめると沢山のデータを送ることが可能です。
もしくは、フジカラーサービスのお渡し窓口になっていますのでフジカラーのサービスをご利用下さい。
Ａ：未着やお問い合わせが必要な時に困りますのでメールでご連絡を頂ければお受けしています。
仕上がりは店頭でのお渡しの他に代引での郵送も行っております。
なお、郵便事故に関しては一切の責任を負いかねますので、郵送の際には追跡が可能な書留等をご利用ください。
Ａ：海外旅行用途のためにだけデジカメを買うのはあまりお勧めできません。海外からＨＰ更新をするなどデジカメならではの特別な目的が有れば別ですが、従来と同じような使い方をする場合割高になったり、失敗したりしやすいからです。
Ａ：カメラの電池を交換した時に良く発生します。電池交換をしたら時間を合わせ直すのをお忘れなく。
日付カット、簡易トリミングで取り除くことが、画像修正で正しい日付を入れることが出来ます。
また、ＡＰＳの場合は磁気データを書き換えることにより修正が可能です。
一部デジカメで画像に日付を入れる機能が有る物の場合も同じです。
Ａ；日の出は刻一刻と明るさが変わりますので、ご来光が見えるまではオート露出に任せるしかありません。
太陽が見えた直後からは、ＡＥロックの付いている機種は直前の露出でロックをかけた方がよいです。
アングルを換えたりするとまた違った感じに撮れます。
プリント時に見本を添えて暗部も欲しいのでもっと明るくとか、逆に濃くとか指示を出していただくと調整できます。
スライドやデジタルカメラの場合は適正露出の幅が狭いので、自動露出補正(ブラケット撮影)が出来る機種はそれを利用して沢山撮るようにしましょう。
Ａ：神社で撮るときはストロボを発光するようにしましょう。 陰でまだらになってしまう事や神社境内が暗くて失敗することが多いです。
また、お子さんだけの撮影の時は屈んで子供の目線に立って撮ると良いです。
真正面だけではなく少し横から撮るなど位置を変えても撮りましょう。
縦位置での撮影時には、一眼レフ以外ではパララックス(写る範囲の誤差)に注意しましょう。
Ａ：紅葉をはじめ風景写真をキレイに撮るには、まず被写体の一番いい時期を知ることが大切です。
リンクにある紅葉情報などのサイトで見所の時期を確認しましょう。
次に風景写真は通常お天気が良いときに撮りますので、無暗に高感度のフイルムは使用しない方がかえって良いです。
余分な枝やガードレールなどが入らないように構図を決めましょう。ちょっと動くだけで印象が変わる場合も多いです。
コンパクトカメラで風景モードや遠景モードがある場合は是非利用しましょう。
一眼レフではＰＬ(偏光)フィルターを利用すると空が青くコントラストが良くなります。
参考・フジの写真の四季・秋のコーナーがリニューアルされました。
Ａ：ネガがあれば再プリントでキレイになります。
また、ネガがない場合もダイレクトプリントである程度補正が出来ます。
さらに破けているなど破損している場合はデジタル修正でキレイにすることが可能です。
古い白黒写真も色をご指定頂ければカラー化致します。
修正、修復料金は難易度によって変わりますが、千円程度から最大でも8800円以内で納まりますので、ご相談下さい。
Ａ：昔のネガやプリントからスライドを作成いたします。
その際、一部分だけトリミングしたり、画像の色をきれいにしたりする(ネガからのみ)ことも出来ます。
また最近はプロジェクターによるビデオ投影も多くなっていますが、昔のお写真をデジタルデータにすることも可能です。
Ａ：テレシネサービスによりビデオテープまたはDVDディスクに高画質で変換します。
映写機をお持ちでランプが切れている場合はランプのお取り寄せも致しております。ランプもしくは映写機の型番をお知らせ下さい。なおELMO製品はメーカー直販しておりますのでそちらをご利用下さい。
Ａ：弊社でご案内しているフォトコンテストはフジフイルムなど写真関係の主催協賛で有ること
写真ペーパーは退色が少ないなど長期展示するのに耐候性に優れていること
デジタルでは加工合成などが可能なため真実を写す「写真」ではないと主催者が考えているため
インクジェットプリントはインクとペーパの組み合わせの種類が多く、半数以上の組み合わせで一年以内に退色が起こりえること
インクジェットプリントペーパーは湿気を帯びると互いに貼り付いたり、擦れ、剥がれが起きること
二次利用の際に複写印刷するとインクペーパーの組み合わせが多いため色調が変わる事があるため＜面質やインク発色のばらつきがあるため
二次利用の際拡大するとインクの粒子も拡大されざらつき感が大きくなる
以上の様な理由が考えられています。
エプソンなどではインクジェットプリントのみの受付もしていると聞いておりますので、どうしてもインクジェットが良いという方はそのようなコンテストにご応募下さい。
また、デジカメ専門のコンテストではデータのみの応募や画像加工も認めているケースもございます。
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