弊社は常にWindowsおよびウィルス対策ソフトのアップデートに努めております。
メールを受け取る外部接続用パソコンでは各種ファイル交換ソフトなどはインストール致しません。
お客様のメールアドレスは弊社からの連絡以外では使われることはございません。
お客様からご提供頂いたご住所電話番号等はご確認、ご注文および商品の発送以外には使われることはございません。
ただし、いずれも弊社からの通知による承諾後、および令状を伴う問い合わせにより、第三者に提供される場合があります。
お客様からお預かりしたネガなどの原盤はご注文以外には使われる事はございません。
例外としてお預かりしたお客様自身への見本作成に使わせて頂くことがございます(例・弊社では同時プリント時にフレームプリントを無料で作成しております)が、第三者への見本提供には別途お客様の許可を受けない限り使われることはございません。
原盤は作成の過程でフジフイルム・コダックなどの外注先ラボに委託されます。それぞれの委託先も当社同様のプライバシーポリシーで保護されております。リンク先はそれぞれのプライバシーポリシーです。
デジタル処理、デジタル加工を伴う作業をお受けした場合弊社に画像データが残ります。
このデータは作業内容により、事後の問い合わせ、焼き増しなどに対応するため数週間から三ヶ月ほど最低限保存されておりますが、その後順次削除していきます。年賀状など翌年のご提案・お問い合わせなどに対応するため一部データは１年を超えて保存されます。
画像データが保存されているパソコンは通常外部には一切接続されていません。例外としてWindowsアップデートの時などに専任オペレーターの監視下で短時間接続されます。
お客様からメールやデータ転送サービス等でデータを送られた場合や、メールにて見本をお送りする場合は、必要最小限のデータが外部接続用パソコンに保存されてしまいます。外部接続用パソコンと内部作業用パソコンは一切LANリンクされておらず、必要なデータのみ専用のUSBメモリーメディアを通してやり取りされます。
画像データを保存したHDDを破棄する際にはランダムデータで上書きした後、完全フォーマットをかけてから破棄するか物理的破損による破棄予定です。現在の所、お客様以外のデータ・弊社POPデータや画像素材などの保存媒体として利用しております。