おもしろマーケティング大賞
覆面調査でお店を表彰
最優秀賞は北大塚「さのや」
覆面調査によってユニークで元気なお店を表彰して地域の活性化に役立てようという豊島区中小企業診断士会(西川洋一会長)主催の第2回「おもしろマーケティング大賞」の審査結果が発表され、このほど最優秀賞の大塚商栄会｢さのや｣など入賞12店舗が表彰された。
ブランド品をはじめ「もの」が溢れ、普通に商売していては｢儲かりません・売れません｣という時代にあって、ポストモダンマーケティングといわれる新しいマーケティング手法を加えた評価基準を用い、区内各商店街加盟の商店(小売・飲食)を評価し、各商店にどういうお店が評価されるのかという規範を示すことで、各お店に商売のヒント・刺激を提供するとともに、このような覆面調査が存在することを知ることで、日頃の商売に緊張感を持ってもらおうということがねらい。
調査は、診断士会の会員12人が5チーム編成で、昨年11月に開催された豊島区商店街連合会主催のイベント「としま史跡安＆商店街さんぽ」にあわせ、コース中の25商店街を覆面調査した。このほど最優秀賞1店、優秀賞3店、口コミ賞2店、キャッチコピー賞1店、入選5店を選出、表彰した。
「今期までは豊島区中小企業診断士会の単独開催でやってきたが、来期は豊島区商店街連合会との共催というかたちにして、表彰式なども一カ所でやりたい」と西川会長。
上位入賞店(商店街名)と評価は次の通り。
▽最優秀賞＝さのや(大塚商栄会)＝女性なら垂涎のブランド品(ハンドバッグ)のセレクトショップであること、リサイクル品の再生技術(カスタマイズ)や顧客満足度などの点で興評価だった。
▽優秀賞＝岡村碁盤店(駒込南商和会)＝碁盤・将棋盤などの専門店として、マニア向けの品揃えや修理・再生・加工も手がける点が評価された
▽優秀賞＝オーディール(長崎十字会)＝洋菓子店で、自社ブランドの｢魔女の指｣（話題性・噂）をもっていることや、ブログで紹介されている点(口コミ)が評価された
▽優秀賞＝千鳥屋(駒込駅前通り商店街)＝南蛮菓子の老舗として、店員の接客の良さ、顧客満足度が評価された
▽口コミ賞＝志むら(目白商業組合)＝和菓子店で、地域で評判の「九十九餅」や自社ブログへの投稿があるといった点が評価された
▽口コミ賞＝そば処和邑(鬼子母神西参道商店街)居酒屋兼そば店で、路地のちょい奥、「そば通」が心を寄せる店(口コミ・コンテクスト)といった点が評価された
▽キャッチコピー賞＝亀屋（池袋本町中央通商店街）＝和菓子店で、「区内町ご用達」という奇抜なキャッチコピー(話題性・娯楽性)が評価された
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